真面目な場ではなぜ「～するようにいたします（-도록 하겠습니다）」が付け加えられるのか
テレビで司会者がこう言うとき、見ていて不快になる。一つ目は「……するようにいたします（하도록 하겠습니다）」。例えば「授賞するようにいたします」「拝見するようにいたします」「発表を聞くようにいたします」といった具合だ。「授賞します」「見ます」「発表します」と言えば済むことを、なぜわざわざ「……するようにいたします」と引き延ばすのか分からない。年末の授賞式を見ると、誰もが「……するようにいたします」という千篇一律な進行台詞を連発している。何をそんなに「するように」させたいのだろうか。彼らはこのような文章に疑問を持ったことはないのだろうか。周りがたくさん使っているから正しいのだろうと思い込み、何も考えずに使っている様子が不快だ。（ユ・ソンギョン、『大人の語彙力』、2020年）
読者から多く寄せられる質問の一つに、「～するように（-도록）」を自分に対して使えるかというものがある。つまり、「私がするようにいたします」「注意するようにいたします」「申し上げするようにいたします」といった表現だ。「～するように」は、「毎日点検するように指示した」「よく育つように肥料を与えた」などのように、「～するように（～げっくむ）」と似た意味で主に使われる。だとしたら、なぜ「私がいたします」と言えばいいところを、あえて「私がするようにいたします」という形式で表現するのだろうか。これについて、丁寧に表現しようとした結果ではないかと推測する人々がいる。「私がするようにいたします」の方がより謙譲な表現だということだ。（ペ・サンボク、「［正しい韓国語］『～するように』を自分に使えるか？」、中央日報、2023-03-06、2026-05-30確認）
https://www.joongang.co.kr/article/25144864
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公式な行사장やインタビュー、記者会見などでよく耳にする言葉がある。
「するようにいたします（하도록 하겠습니다）。」
賞を出すときも、謝罪するときも、提案するときも、あらゆる状況で「いたします」と直接言う代わりに、「するように」というクッションを一つ挟むことが、公式な場の礼儀や慣習だと考える人々がいる。ユ・ソンギョンは、この千篇一律な台詞について、疑問を持たず周りが多く使っているから思考停止して使っている表現のようだとして、露骨に拒否感を示した。文章を長く引き延ばすほど、丁寧さを十分に表現できるという不文律でもあるのかと皮肉った。ペ・サンボクは、このように表現することがより丁寧で謙譲なことではないかと推測しつつも、その推測の根拠までは見出せなかった。
まず、「-도록（～するように）」の字義的な意味から探ってみよう。標準国語大辞典では次のように説明している。
도록5
「参考語彙」
-게끔
「語尾」
1 ((動詞の語幹や一部の形容詞の語幹、または語尾「-으시-」の後に付き))
前の内容が、後ろで指し示す事態の目的や結果、方式、程度などになることを表す連結語尾。後ろに「은（は）」「도（も）」「까지（まで）」などの補助詞が来ることができる。
木がよく育つように肥料を与えた。
お客様が心地よくお休みになれるよう、静かにしなければならない。
子供たちが道を安全に渡れるよう、見守らなければならない。
2 ((動詞の語幹に直接付き)) 「～しなさい」という場面で使われ、指示や命令の意味を表す終結語尾。
解散して、12時までにこの場所に再び集まるように。
「するようにいたします（하도록 하겠습니다）」の「-도록」はこの中の1に該当する。つまり、「～するようにいたします」という表現は、前の内容が、話し手が「いたします」と言う行動の目的や結果、方式、程度になることを表している。
ここで「授賞するようにいたします」を例に挙げてみよう。字義的には、話し手が授賞そのものを直ちに行うというより、「授賞が行われるようにする」という言葉に近い。もちろん、実際の会場で司会者が常に直接賞を出すわけではないため、この表現が進行役の言葉としてある程度自然に聞こえる余地はある。しかし、それだけではこの表現の使われ方を説明しきれない。司会者が直接賞を渡すときにも「授賞するようにいたします」と言い、「申し上げするようにいたします」「注意するようにいたします」のように、話し手自身が直接行う行為にも同じ形式が付くからだ。
したがって、この表現の核心は、実際の行為が間接的か否かにあるのではない。直接行う行為でさえ直接的に言わず、そのことが実現するようにさせるという形式で迂回することにある。言い換えれば、話し手は「そのことを成し遂げる」と言うのではなく、「そのことが成し遂げられるようにする」と言うことで、自身の行為の主体性を下げている。この点において、ユ・ソンギョンが不必要な冗長であると指摘するのも理解できる。
しかし、私たちの直感は、この表現が実際に（心理的に）より丁寧に感じられるという方向にも惹かれる。なぜだろうか。ユ・ソンギョンは、長く引き延ばせば丁寧になるのかと皮肉ったが、それは事実の一面を捉えている。正確に言えば、長く引き延ばすことがそのまま丁寧さを生むのではない。ただ、直接性を下げて間接的に表現しようとした結果、言葉が長くなったのである。
対話とは単に情報をやり取りする行為ではない。対話が成立するためには、話し手と聞き手が互いに理解できる言葉を使うよう協力しなければならない。言語学者ハーバート・ポール・グライスはこれを「協調の原理」と呼び、その下位原理の一つとして「様態の格率」を提示した。様態の格率は、曖昧な表現や多義的な表現を避け、できるだけ簡潔に、秩序立てて話せという要求である。
この基準から見れば、「～するようにいたします」は明らかに非効率的だ。「いたします」と言えば済むことを、「するようにいたします」と一段階ひねって言うからだ。したがって、この表現は様態の格率、なかでも簡潔さと矛盾しているように見える。ユ・ソンギョンがこの表現を冗長だと感じる理由もここにある。しかし、効率だけが対話のすべてであれば、丁寧な言葉など最初から冗長なものに過ぎないだろう。
対話は協調だけで進むのではない。対話は常に、関係を調整する行為でもある。人は情報を伝えるのと同時に、相手のメンツを潰さないようにし、自分の行為が過度に強圧的であったり独断的に見えたりしないように調整する。この時点で「ポライトネス（丁寧さ）」の問題が登場する。
言語学者ジェフリー・リッチのポライトネス原理において重要なのは、対話が互いの負担と利益を調整するという点だ。丁寧な言葉は、相手にかかる負担を減らし、話し手自身に帰する利益や自己誇示を下げる方向で構成される。ペネロペ・ブラウンとスティーブン・レヴィンソンも「フェイス（面子）」の概念を中心にポライトネス戦略を説明した。人間には、邪魔されたくない、拘束されたくないという「消極的フェイス」と、認められたい、尊重されたいという「積極的フェイス」がある。お願い、指示、謝罪、約束、発表のように、話し手と聞き手の関係に触れる発話は、こうしたフェイスを脅かす可能性があるため、話し手はさまざまな方法で直接性を下げる。言葉の形式が自分をあまり出さないほど、自分の行為が相手のフェイスをあまり刺激しなくなるからだ。
「～するようにいたします」は、まさにこの点から理解できる。この表現は、聞き手に実際の決定権を譲る言葉ではない。「授賞するようにいたします」と言ったからといって、聴衆が授賞するかどうかを決めるわけではないからだ。しかし、この表現は「私がいたします」という直接的な行為宣言を、「そのことが行われるようにいたします」という形式に迂回させる。話し手は自分を行為の前面に立たせるのではなく、そのことが成立するように調整する人のように提示する。この迂回が直接性を下げ、それゆえに公式な場でより丁寧な言葉のように聞こえるのである。
とはいえ、間接的に言えば言うほど常に丁寧になるわけではない。特に「約束」においては、命令やお願いとは異なる原理が働く。命令は聞き手に負担を強いる行為であるため、間接的に表現するほど聞き手の負担を減らす効果がある。しかし、約束は話し手が今後あることを行うと自ら負担を負う行為だ。この場合は、むしろ直接的に言うほど話し手の責任が明確になり、聞き手が得る利益や安心感も大きくなる。
この点を考慮せず、公式な場では無条件に直接性を下げなければならないと考えると問題が生じる。間違いを指摘された後、「直します」「是正いたします」と言うべき場面で、「直すようにいたします」「是正するようにいたします」と言う場合がそうだ。この表現は、責任ある約束をすべき瞬間であっても、自分の行為を一歩引いて語る。 「私が直します」ではなく、「直るようにいたします」に近くなるからだ。そのため、このような言葉は丁寧というより、責任を曖昧にする言葉のように聞こえることがある。広く使われている慣用的な表現とはいえ、韓国社会において誠実な謝罪が不足しているという不信感を、少しずつ強める一因になったのかもしれない。
それでは、ユ・ソンギョンの助言は、このような言語の発話文脈、学問的に言えば「語用論」の問題を看過した間違ったものだろうか。必ずしもそうではない。書き言葉においては、明快な表現の方が重要である場合が多い。別の例を挙げてみよう。イ・ガンリョンは『翻訳者のための韓国語勉強』の中で、「愛しています、お客様」「とにかく、あらかじめ感謝いたします」「綺麗に使っていただきありがとうございます」といった表現を悪い文章として挙げた。まだ起きていないことを、すでに起きたかのように決めつけているため、文章の説得力が落ちるということだ。
興味深いのは、これらの表現もすべてポライトネス戦略で説明できるということだ。「愛しています、お客様」は顧客を肯定的に扱うという儀礼的な信号であり、「とにかく、あらかじめ感謝いたします」はお願いを感謝の形式で包み込んだ表現であり、「綺麗に使っていただきありがとうございます」は指示を感謝の形式に変換した表現である。すべて相手のフェイスを直接的に刺激しないための言葉だ。
しかし、まさにそのために問題が生じることもある。ポライトネス戦略が常に成功するとは限らない。まだしていないことに対して先に感謝されると、相手は配慮されていると感じるのではなく、断る道を塞がれたと感じる可能性がある。「綺麗にお使いください」と直接言わなかっただけで、実際には「綺麗に使わないわけにはいかないだろう」という圧力がより鮮明に感じられることもある。つまり、丁寧な形式が、かえって隠れた強要として読み取られるのである。
この点で、話し言葉と書き言葉は異なる。話し言葉では、抑揚、表情、身振り、即座の反応が発話を補完する。お願いを間接的にしたとしても、口調や態度によって相手は配慮を感じることができる。しかし、書き言葉は一度書き手の手を離れれば、独りで残る。文章には抑揚も表情もなく、読者の反応を見てすぐに修正することもできない。そのため、文章における過度に迂回的な丁寧さは、配慮よりも計算された圧力に見えやすい。「とにかく、あらかじめ感謝いたします」という文章が、感謝ではなく「拒絶しないでほしい」という要求のように読まれる理由もここにある。
ユ・ソンギョンとイ・ガンリョンが警告している点は、ここで合致する。ポライトネスやフェイスを配慮した表現も、文章では過剰（過公比例）になり得ることがある。特に書き言葉では、明確さと正直さがより重要になることが多い。本をあえて選んで読む読者は、すでにある程度協調的な読者である。そのような読者にまで、文末にいちいち緩衝材を付け加える必要はない。むしろ、遠回しに言わず正確に伝えることが、より大きな礼儀である場合がある。
「～するようにいたします」は無意味な冗長ではなく、間接的な話し方を活用したポライトネス戦略である。日常的な話し言葉で誤りや冗長に見えるものには、このように相手への思いやりが込められていることがある。しかし、丁寧さは常に間接性から生まれるわけではない。ある場面では、直接的に言うことがより責任感があり、より正直であり、それゆえに、より丁寧である。話し言葉であれ書き言葉であれ、機械的な戦略など存在しない。真の丁寧さとは、状況に合わせて、相手に合わせて、そして自分の真心込めて話し、書くことから生まれるのである。
参考資料
『大人の語彙力』（ユ・ソンギョン、2020年）
日常で習慣的に使われる表現を細かく検討し、より正確で生き生きとした言葉を探すよう導く本である。本稿で引用した「～するようにいたします」への批判がこの本に掲載されている。
『翻訳者のための韓国語勉強』（イ・ガンリョン、2014年）
タイトルに「翻訳者のための」とあるが、焦点は韓国語にある。翻訳をうまく行うには、韓国語でより明快かつ厳密に書ける必要があるという前提のもと、韓国語のライティングでよく犯される誤りを細かく指摘している。本稿で引用した「とにかく、あらかじめ感謝いたします」などの事例がこの本に登場する。
『コミュニケーションの語用論』（イ・ソンボム、2019年）
前述の2冊が一般読者のためのライティングガイドであるなら、この本は大学の教科書に近い学術書である。本稿で扱ったグライスの協調の原理、リッチのポライトネス原理、ブラウンとレヴィンソンのフェイス理論の理論的基盤をこの本から得た。明快な言葉がなぜ重要なのか、それでも日常でなぜ遠回しに言うのかをより深く探求したい読者に推奨する。
「［正しい韓国語］『～するように』を自分に使えるか？」（ペ・サンボク、2023-03-06）
本稿の主題である「～するように」の意味と用例を扱う中央日報の記事で、「ポライトネス」という言葉は使っていないが、それに通じる丁寧な表現の意図や日本語の影響など、さまざまな説を紹介している。
出典: https://www.fmkorea.com/best/9894252980