Từ ngày mai, nhân vật ảo tạo bởi AI... nếu không ghi rõ sẽ bị coi là quảng cáo sai sự thật

Thắt chặt quy định quảng cáo sử dụng nhân vật ảo AI... Cụ thể hóa tiêu chuẩn 'nghĩa vụ hiển thị'

Ngay cả khi đã hiển thị là nhân vật ảo, nếu trải nghiệm là giả mạo hoặc phóng đại thì vẫn bị chế tài

Ủy ban Thương mại Công bằng (KFTC) cho biết vào ngày 31 rằng họ đã thông qua bản sửa đổi của 'Hướng dẫn thẩm định hiển thị và quảng cáo về đề xuất và bảo chứng' với các nội dung nêu trên và sẽ bắt đầu áp dụng từ ngày 1 tháng 6.

Việc sửa đổi lần này là biện pháp nhằm ứng phó với sự lan rộng của quảng cáo sử dụng AI bằng cách chỉnh sửa các tiêu chuẩn chi tiết để đánh giá xem có vi phạm Luật Hiển thị và Quảng cáo hay không.

Theo bản sửa đổi, 'nhân vật ảo' đã được bổ sung vào các loại chủ thể đề xuất và bảo chứng quảng cáo. Ngoài 4 loại hình hiện có là người tiêu dùng, người nổi tiếng, chuyên gia, tổ chức/cơ quan, các nhân vật được tạo ra dựa trên AI giờ đây được quy định là một chủ thể độc lập.

Theo đó, các quảng cáo có sự xuất hiện của nhân vật ảo như bác sĩ AI, giáo sư AI cũng sẽ thuộc đối tượng điều chỉnh. Những quảng cáo này phải được hiển thị sao cho người tiêu dùng dễ dàng nhận biết tùy theo đặc điểm của phương tiện truyền thông.

Đối với quảng cáo video, trong suốt thời gian nhân vật ảo xuất hiện, các cụm từ như 'Nhân vật ảo' phải được hiển thị liên tục ở vị trí gần với nhân vật trên màn hình.

Trên các phương tiện truyền thông dựa trên văn bản như blog hoặc cafe internet, yêu cầu phải ghi rõ các cụm từ như "Bao gồm nhân vật ảo tạo bởi AI" ở tiêu đề bài viết hoặc phần đầu của nội dung.

Ngoài ra, ngay cả khi đã hiển thị là nhân vật ảo, nếu quảng cáo dựa trên những trải nghiệm giả mạo hoặc phóng đại, giả vờ như đã trải nghiệm thực tế, thì vẫn có thể bị phán quyết là hiển thị và quảng cáo sai sự thật. Ví dụ, nếu truyền đạt một trải nghiệm sử dụng không có thật như thể đó là sự thật với nội dung "Tôi đã trực tiếp dùng sản phẩm này và thấy hiệu quả rất tốt", thì sẽ trở thành đối tượng bị chế tài.

Tuy nhiên, việc vi phạm hướng dẫn không đồng nghĩa với việc vi phạm pháp luật ngay lập tức.

Một quan chức của Ủy ban Thương mại Công bằng giải thích: "Việc chế tài đối với hiển thị và quảng cáo sai sự thật chỉ được thực hiện khi quảng cáo giả mạo hoặc phóng đại gây ra sự hiểu lầm cho người tiêu dùng và làm sai lệch quyết định mua hàng thực tế".

Ủy ban Thương mại Công bằng kỳ vọng biện pháp lần này sẽ giúp người tiêu dùng biết rõ hơn về thực thể của chủ thể quảng cáo, đồng thời cung cấp tiêu chuẩn để các nhà quảng cáo và influencer có thể dự đoán trước khả năng vi phạm pháp luật, từ đó góp phần nâng cao cảnh giác trong thị trường.

Nguồn: https://www.fmkorea.com/best/9895274015